問(wèn)：什么是特許經(jīng)營(yíng)？

答:特許經(jīng)營(yíng)是一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式。它是特許人（盟主）將企業(yè)品牌的無(wú)形資產(chǎn)，包括商標(biāo)、商號(hào)、企業(yè)文化、專(zhuān)利、菜品和服務(wù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)及連鎖經(jīng)營(yíng)管理體系等以合同的形式授予被特許者（加盟商）使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，并向特許者支付一定的費(fèi)用。

 問(wèn)：獅子樓市場(chǎng)地位？

答: 獅子樓火鍋是“中華餐飲名店” “中國(guó)馳名商標(biāo)” “全國(guó)十佳餐飲連鎖企業(yè)”“中國(guó)十大火鍋品牌” “中國(guó)火鍋示范企業(yè)” “中國(guó)名火鍋” “四川名火鍋” “成都名火鍋”，集團(tuán)董事長(zhǎng)楊祖?zhèn)ハ壬辉u(píng)為 “中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展功勛人物”，傾力打造的舒適就餐環(huán)境，以 “高端享受大眾價(jià)格”的經(jīng)營(yíng)理念，使吃火鍋不但有里子還有了“面子”；在服務(wù)上，推出了讓每位客人貼心、舒心、放心、賞心的“四心級(jí)服務(wù)”，并不斷完善趣味、知識(shí)、互動(dòng)、體驗(yàn)、就餐增值等企業(yè)文化。

 問(wèn)：加盟獅子樓的好處是什么？

答: 

第一、您獲得了一種成功的工具（不是成功的保證），獅子樓總部團(tuán)體以近30年的火鍋研發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，追求健康舒適就餐消費(fèi)，在優(yōu)化品牌優(yōu)勢(shì)下投資要比自己獨(dú)立經(jīng)營(yíng)可規(guī)避許多不確定風(fēng)險(xiǎn)。

第二、現(xiàn)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已為一個(gè)綜合性體系，需多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，加盟獅子樓您能在選址、培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、采購(gòu)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)等各方面分享公司的成功經(jīng)驗(yàn)。

第三、獅子樓的特許加盟堅(jiān)持以“克隆一個(gè)，成功一個(gè)，朋友一個(gè)”的加盟理念，我們更看重的是店面的成活率和持續(xù)性。

第四、加盟獅子樓所投入的時(shí)間和精力，比白手起家開(kāi)一個(gè)店要少得多。

 問(wèn)：獅子樓有哪些理念和文化？

答：

企業(yè)宗旨：傳承華夏文明  打造百年老店

企業(yè)責(zé)任：推廣中華美食  服務(wù)全球客商

市場(chǎng)定位：一流餐飲  一流服務(wù)

經(jīng)營(yíng)理念：安全、精典、傳承、國(guó)際

管理理念：制度、嚴(yán)謹(jǐn)、信任、關(guān)愛(ài)

企業(yè)文化：業(yè)精于勤，商精于誠(chéng)

用人觀念：人品、激情、協(xié)作、創(chuàng)新

加盟遠(yuǎn)景：投資加盟獅子樓  輕松愉快當(dāng)老板

客人體驗(yàn)：吃一餐，長(zhǎng)一知，品味火鍋，體驗(yàn)快樂(lè)。

 問(wèn)：我需要多少資金才能開(kāi)加盟店，如資金不夠，獅子樓會(huì)提供資金支持嗎?

答：加盟獅子樓，根據(jù)加盟的店級(jí)及加盟的區(qū)域不同，一般投入總資金約為每平方2000元左右。（不含加盟店的房租）。

獅子樓不提供資金支持，資金問(wèn)題可通過(guò)投資者自有資金、股份分擔(dān)以及信貸機(jī)構(gòu)解決。

 問(wèn)：加盟獅子樓需繳納加盟費(fèi)，總部會(huì)保證加盟店賺錢(qián)嗎？

答： 特許加盟是成功的工具，但絕不是成功的保障，“獅子樓”的以往業(yè)績(jī)并不代表未來(lái)的表現(xiàn)，也不構(gòu)成“獅子樓”業(yè)績(jī)表現(xiàn)的保證。風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，加盟“獅子樓”就能夠分享“獅子樓”的品牌資源，獲得獅子樓服務(wù)與支持，降低風(fēng)險(xiǎn)。

 問(wèn)：加盟者既已繳納加盟金，為何還要交保證金？

答：第一、這是獅子樓依據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》和中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令 第485號(hào)于2007年5月1日實(shí)行的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》而規(guī)定，用以保證加盟者履約合同條款。

第二、保證金的收取是為確保加盟者能確實(shí)遵守履行合同，維護(hù)品牌不受侵權(quán)和損害所做的約束，以避免加盟者因違約而影響到加盟總部及其他加盟者的權(quán)益，事實(shí)上，保證金它既是對(duì)加盟者的約束，更是對(duì)加盟者的保障。

第三、按獅子樓加盟的基本要求，保證金在加盟方無(wú)違約狀況下，合約期滿(mǎn)后，全額無(wú)息退還給加盟商。

 問(wèn)：加盟獅子樓，總部收取哪些費(fèi)用？

答：獅子樓總部收?。杭用速M(fèi)（含商標(biāo)特許權(quán)使用費(fèi)）、保證金（合約期滿(mǎn)無(wú)違約、無(wú)息返還），應(yīng)投資者需要的裝修形象設(shè)計(jì)費(fèi)、物資配送費(fèi)等合理費(fèi)用。

 問(wèn)：獅子樓加盟者的基本條件是什么？

答： 1、信譽(yù)，商業(yè)信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系。

2、城市，縣城5萬(wàn)人口以上的地區(qū)。

3、資金，充足的開(kāi)店和抵御風(fēng)險(xiǎn)的資金，總投資按照1800-2200元/m2計(jì)算。

4、場(chǎng)地，可做餐飲的備選場(chǎng)地，單店面積不小于400m2。

5、熱情，要有創(chuàng)業(yè)的勇氣、信心和不畏艱難的激情。

6、素質(zhì)，具有較強(qiáng)的處理人際關(guān)系和財(cái)務(wù)管理能力。

7、溝通，有良好的溝通品質(zhì)。

8、提升，愿意參加總部的培訓(xùn)。

9、認(rèn)同，認(rèn)可獅子樓的經(jīng)營(yíng)管理理念，并有服從、接受特許經(jīng)營(yíng)體系要求的意愿和決心。

10、誠(chéng)信，為人誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)信為本，具有良好的商業(yè)信譽(yù)及品德。

 問(wèn)：獅子樓為加盟者提供什么樣的服務(wù)？

答：

1、加盟店投資回報(bào)分析。

2、加盟店選址指導(dǎo)服務(wù)。

3、加盟店店面設(shè)計(jì)咨詢(xún)指導(dǎo)。

4、開(kāi)業(yè)前完成店長(zhǎng)、前堂、后廚等主要管理人員培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。

5、提供各類(lèi)手冊(cè)(廚房、財(cái)務(wù)、人事、文化、服務(wù)、開(kāi)業(yè)、 菜品、表格、VI形象)。

6、提供加盟店設(shè)施設(shè)備、原輔材料訂購(gòu)指導(dǎo)以及相應(yīng)物質(zhì)物料的配送服務(wù)。

7、提供企劃廣宣方案、宣傳文稿、店內(nèi)宣傳品式樣。

8、提供開(kāi)業(yè)支持及專(zhuān)員輔導(dǎo)。

9、提供加盟店長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)和損益輔導(dǎo)。

10、提供開(kāi)業(yè)后各類(lèi)廣告和促銷(xiāo)的咨詢(xún)服務(wù)。

 問(wèn)：獅子樓火鍋有哪些特點(diǎn)與創(chuàng)新？

答：獅子樓火鍋是具有近30年火鍋研發(fā)與經(jīng)營(yíng)能力的著名品牌。

第一：無(wú)渣鴛鴦火鍋，是獅子樓的一大特色。

第二：室內(nèi)特色文化元素設(shè)計(jì)，讓店面有極高的識(shí)別度。

第三：別致情景照相點(diǎn)設(shè)計(jì)，增加客人的興趣和參與度。

第四：企業(yè)品牌和中華文化融于一體的特色菜單，讓客人倍感新奇。

第五：現(xiàn)場(chǎng)歌舞、川劇變臉、名師字畫(huà)表演等，增加食客就餐附加值。

第六： “武松、包公、岳飛”正面歷史人物裝扮與顧客更好的互動(dòng)。

第七： 室內(nèi)小卡設(shè)計(jì)，充分利用空間。

第八：音壁設(shè)計(jì)，創(chuàng)造清爽就餐環(huán)境。

第九：等候區(qū)報(bào)刊閱覽、無(wú)線(xiàn)WIFI、零嘴小吃茶水、KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)等，讓等候不再煩燥。

 問(wèn)：從加盟到開(kāi)業(yè)周期有多長(zhǎng)？

答：加盟者從了解獅子樓加盟體系開(kāi)始，需要經(jīng)過(guò)初期洽談、店面考察、資格評(píng)估等程序。從總部幫助加盟店作店面設(shè)計(jì)開(kāi)始，籌備期根據(jù)加盟店級(jí)別大小有所不同，一般的籌備期為45-80天。

 問(wèn)：合股方式加盟可以嗎？

答：可以以合股方式加盟獅子樓。為了保證成功，避免加盟店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因合作產(chǎn)生分歧而影響加盟店經(jīng)營(yíng)，合股方必須在加盟之前必須對(duì)獅子樓作全面的了解，對(duì)于獅子樓的加盟體系合股方應(yīng)表現(xiàn)贊同及認(rèn)可。并在合作之前對(duì)合作的權(quán)利義務(wù)作出明確的協(xié)定，簽訂專(zhuān)門(mén)的合股合作協(xié)議書(shū)。

 問(wèn)：為什么要收取加盟意向誠(chéng)意金？

答：加盟意向誠(chéng)意金是為了保證加盟意向有效而收取的定金。為了使總部的工作有效，加盟者需要支付了定金后總部才開(kāi)始對(duì)加盟店作實(shí)際考察等工作。

如選址及市場(chǎng)評(píng)估成功，加盟意向誠(chéng)意金（定金）轉(zhuǎn)為加盟費(fèi)的一部分。

 問(wèn)：加盟前期需準(zhǔn)備哪些資料？

答：加盟者在了解到總部的加盟標(biāo)準(zhǔn)后，根據(jù)總部對(duì)加盟城市的要求選定加盟等級(jí)，并確定加盟店投入的總資金。如有合適的店面，需要先準(zhǔn)備店面的外立面、內(nèi)部平面及鄰店街面狀況的照片，所選市場(chǎng)的地圖并在地圖上標(biāo)明選址所在地點(diǎn)，店面平面圖（帶詳細(xì)尺寸）。證明投資者身份信息文件資料（身份證或企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件或掃描件）。以上資料在簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同的時(shí)候需提交給總部。

 問(wèn)：餐飲投資資金積壓及日常營(yíng)收如何？

答：投資餐飲是一個(gè)投資門(mén)檻不算太高、運(yùn)營(yíng)積壓資金不多、現(xiàn)金流水快，一旦開(kāi)業(yè)就可快速實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的項(xiàng)目。但是，任何一個(gè)投資項(xiàng)目在投資前都不能肯定地表述其投資的絕對(duì)收益，而只能結(jié)合各加盟店的所處地域、消費(fèi)人口、物價(jià)水平、店面位置以及管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力等具體情況，通過(guò)綜合評(píng)估而進(jìn)行的相對(duì)收益分析。獅子樓提供的投資回報(bào)分析的數(shù)據(jù)來(lái)自獅子樓多年來(lái)直營(yíng)店和加盟店的成功經(jīng)驗(yàn)，因此準(zhǔn)確程度較高。

 問(wèn)：加盟總投資包括哪些內(nèi)容？

答：總部給加盟店的總投資預(yù)算中基本包含了加盟店除房租之外的所有前期投資項(xiàng)目，例如：加盟金、保證金、店面裝修、設(shè)施設(shè)備、前期備料、人員培訓(xùn)、前期宣傳等內(nèi)容。